Didongnhat nhận sửa chữa camera Hikvision tận nơi tại Hà Nội bằng cách gọi tổng đài hỗ trợ chính thức 08 -1800 4808
hoặc sử dụng Zalo “Dịch vụ khách hàng Hikvision” để gửi thiết bị hoặc đăng ký sửa chữa.
cần kỹ thuật viên đến kiểm tra và sửa chữa tận nơi, bạn nên liên hệ đại lý ủy quyền didongnhat chúng tôi có mặt sau 30p tại nội thành hà nội và 90 phút tại ngoại thành
Chi phí Sửa chữa camera Hikvision
Đối với sửa chữa camera Hikvision đã hết thời gian bảo hành chúng tôi kiểm tra báo giá chính xác
áp dụng bảng giá dịch vụ sửa chữa minh bạch . Ví dụ thay mới dây tín hiệu bị đứt từ 10.000 đồng/mét (tùy loại dây và điều kiện thi công).
Tự check nhanh các lỗi khi Sửa chữa camera Hikvision thường gặp trước khi gọi thợ
- Đầu ghi không tìm thấy địa chỉ IP của camera
- Cách xử lý: Đầu tiên, quý khách kiểm tra xem camera đã lên nguồn chưa (che tay vào mắt cam xem hồng ngoại có sáng đỏ không) và dây mạng có bị tuột không.
- Lưu ý kỹ thuật: Phải chắc chắn là camera và máy tính/đầu ghi đang cắm chung vào một cục mạng router (cùng dải IP/subnet) thì chúng mới “nhìn thấy” nhau được.
- Camera bị mất kết nối, báo ngoại tuyến (Offline)
- Cách xử lý: Xem lại cục modem mạng ở nhà có đang vào mạng bình thường không.
- Mẹo thực tế: Rất hay có trường hợp đầu hạt mạng (giắc RJ45) dùng lâu ngày bị oxy hóa hoặc lỏng chân. thử rút ra cắm lại, hoặc tắt đi bật lại cục Switch mạng và đầu ghi xem camera có tự nhảy lên lại không nhé.
- Màn hình camera tối đen, không lên hình
- Cách xử lý: Lỗi này 90% là do nguồn. Đa số camera bây giờ dùng nguồn 12V, dùng lâu năm cục nguồn rất dễ bị yếu, sụt áp (đèn nguồn vẫn sáng nhưng không đủ điện nuôi camera).
- Mẹo thực tế: Thử mượn một cục nguồn 12V khác còn tốt cắm thử vào chân cam xem có lên hình không. Nếu vẫn không lên thì mới kiểm tra đến đường dây xem có bị chuột cắn hay đứt ngầm ở đâu không.
Khách hàng cần chuẩn bị thông tin gì khi gọi thợ sửa Sửa chữa camera Hikvision
Để bên em chuẩn bị đúng linh kiện, bắt đúng bệnh và báo giá chính xác nhất cho anh chị, lúc gọi sửa camera xin vui lòng cho em biết:
- Loại thiết bị đang dùng: Camera nhà mình là loại camera IP wifi hay chạy dây analog, đầu ghi mấy kênh? (Nếu chụp được mã Model sau lưng máy gửi qua Zalo thì càng tốt ạ).
- Tình trạng lỗi cụ thể: Camera đang bị lỗi gì (ví dụ: mất nguồn, màn hình đen xì, không lưu được lịch sử, hay không xem được trên điện thoại…).
- Đời máy: Máy đã lắp được bao lâu rồi, còn tem bảo hành của hãng không để bên em tính phương án hỗ trợ tiết kiệm nhất cho anh chị.
12 lỗi thường gặp khi sửa chữa camera Hikvision
- Camera không lên nguồn.
- Camera không có hình.
- Hình ảnh bị mờ, nhòe hoặc mất nét.
- Camera bị mất tín hiệu.
- Camera báo ngoại tuyến (Offline).
- Không xem được camera từ xa qua Hik-Connect.
- Camera hoặc đầu ghi không ghi hình.
- Camera không nhìn được vào ban đêm (hỏng hồng ngoại).
- Hình ảnh bị nhiễu, sọc, nhấp nháy hoặc chập chờn.
- Camera báo lỗi thẻ nhớ hoặc ổ cứng.
- Camera bị vào nước, ẩm mốc hoặc đọng sương trong ống kính.
- Camera bị hư hỏng do sét đánh hoặc nguồn điện quá áp.
Nếu bạn cần liên hệ sửa chữa camera Hikvision
Địa chỉ: 16A/11 Lý Nam Đế, Hoàn Kiếm, Hà Nội
📞 Hotline: 08-18004808
🌐 Website: www.didongnhat.vn
💬 Fanpage hỗ trợ: facebook.com/dtechviet
Hỏi Camera không lên nguồn.
Đáp : Kiểm tra nguồn 12V bằng cách đổi nguồn từ camera đang hoạt động- Đứt dây nguồn hoặc đầu nối Camera bị chập mạch do sét hoặc nước
Hỏi : Hình ảnh bị mờ hoặc nhòe
Đáp: · sửa chữa camera Hikvision kiểm tra ngay Ống kính bám bụi, hơi nước. Camera bị lệch tiêu cự. Cảm biến bị lão hóa.
Dịch vụ nhận sửa các dòng camera Hikvision
- Camera IP Hikvision
- Camera WiFi Hikvision
- Camera Analog HD-TVI
- Đầu ghi DVR
- Đầu ghi NVR
- Camera ColorVu
- Camera AcuSense
- Camera PTZ
